Personalize os e-mails do Item

Adapte os e-mails operacionais do Item por idioma, mantendo as variáveis necessárias para cada notificação.

Antes de começar

Confirme o idioma principal da instância.
Identifique apenas os idiomas dos destinatários que você consegue manter.

Lista de modelos de e-mail do Item com evento, destinatário, idioma principal e status da personalização. — Os modelos de e-mail herdam a base protegida da Suite e permitem conteúdo controlado por idioma.

Mantenha a base protegida da Suite

O Item usa o layout comum de e-mail para suas notificações operacionais. Personalize o remetente e o conteúdo sem remover identificadores, dados de produtos ou links exigidos por cada mensagem.

Trabalhe por idioma

Revise primeiro a versão principal e adicione apenas as traduções necessárias para os destinatários. Campos personalizados vazios herdam o modelo protegido, e uma tradução pode ser redefinida com segurança.

Entenda os limites

Esses e-mails informam atividades do Item. Eles não enviam documentos de compra por uma rede eletrônica de compras, não cobram faturas de fornecedores nem confirmam um pagamento financeiro.

Passo a passo

Abra E-mails no Item.
Escolha a notificação operacional.
Revise o remetente e o conteúdo no idioma principal.
Adicione ou edite apenas as traduções necessárias.
Visualize os identificadores, os dados dos produtos e os links de ação.

Verificação final

As variáveis obrigatórias continuam presentes.
O conteúdo corresponde ao fluxo real do Item.
Todos os idiomas mantidos foram revisados.

Dica: Redefina uma personalização desatualizada quando for mais seguro herdar a versão protegida da plataforma.